文明应该成为内心的“法律”

2018.06.13 薛卿

  记者采访中发现市汽车站客运中心(盐仓站)售票处,有“心急”的乘客,视若无人的直接插队“后来居上”。公交车站点,随着车门一开,就会上演一场“上车争夺战”。随意加塞,随处可见。有些插队者对于别人的提醒直接忽略,有些甚至还要质问提醒者。比如市民洪女士就遇到过,有一次洪女士在某医院挂号领药窗口排队,一个50左右的男人径直挤到窗口,洪女士提醒时,他理直气壮回了一句:“这么大声干嘛,你要是急,那让给你好了。”搞得洪女士无言以对。

  插队是一种不文明的现象,他破坏了公共场所的秩序,影响了城市形象。但插队的陋习由来以久,不少人觉得无伤大雅,甚至将开后门、插队等不文明、不道德现象认为是有本事、会变通,处事灵活。插队破坏了文明秩序,增加了社会运行成本,影响了社会和谐稳定。

  随着近年来,社会主义核心价值观的深入人心,插队陋习正在逐渐得到纠正,但是积习的改变,需要有一个过程,这个过程必须由内而外,必须要将文明内化于心,将文明转化为内心的“法律”。法律是神圣不可触犯的,一旦上升到内心的“法律”,文明的弦才能绷紧,才能时时刻刻严格要求自己。

  文明行为的内化,除了自身的观念的调整,外在的强化也必不可少。《太阳城平台市文明行为促进条例》第八条第二项规定“等候服务时依次排队,不随意插队”,为此要加强执法,既可以采取直接的处罚方式,对插队者进行处罚。也可以受取柔性执法手段,对于违反条例的插队者,让他们抄写文明条例,加强文明意识,逐渐将文明成为他们内心的“法律”,从而改变插队陋习,提升市民文明素质,为我市全国文明城市创建打好基础。

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